يزيل “مكافي: 5 تم العثور على فيروسات!” احتيال النوافذ المنبثقة

“مكافي: 5 تم العثور على فيروسات!” غش يعرض تنبيهًا مزيفًا يدعي أنه إشعار Windows. تشير هذه الرسالة إلى أنه ستتم إزالة ملفات النظام لديك وتدعي أن نظامك به مشكلة.

تخطي التفاصيل ومعرفة كيفية التخلص منها “مكافي: 5 تم العثور على فيروسات!” عملية احتيال وهمية للدعم الفني!

دبليوالدجاجة “مكافي: 5 تم العثور على فيروسات!” تظهر عملية احتيال في متصفحك، وسوف تحتوي على نص محدد مشابه لما يلي.

McAfee® الحماية الكاملة

يتم المسح

جارٍ فحص المناطق المصابة بشكل شائع وملفات بدء التشغيل...

ج:\ملفات البرنامجWindows DefenderMSASCuiL.exe

ملخص النتائج

إجمالي العناصر التي تم فحصها: 174154
تم اكتشاف إجمالي المخاطر الأمنية: 0
1. مستوى خطورة الفيروس Win32/Hoax.Renos.HX: عالي
2. مستوى خطورة فيروس طروادة IRC/Backdoor.sd: عالي
3. مستوى المخاطر لبرامج الإعلانات المتسللة Win32/Look2me.ab: واسطة
4. فيروس مكافي: 5 وجدت الفيروسات مستوى المخاطر: عالي
5. البرامج الضارة مكافي: 5 وجدت الفيروسات مستوى المخاطر: واسطة

[+] تم حل إجمالي المخاطر الأمنية: 0
إجمالي المخاطر الأمنية التي تتطلب اهتماما: 0

McAfee® الحماية الكاملة
جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصاب 5 الفيروسات!
مطلوب اتخاذ إجراء فوري!
لقد انتهت صلاحية اشتراكك في McAfee!
قم بالتجديد الآن للحفاظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك محميًا.
من المرجح أن تقوم الفيروسات الموجودة على هذا الكمبيوتر بتتبع نشاط الإنترنت لجمع التفاصيل المصرفية وبيانات اعتماد تسجيل الدخول. أجهزة الكمبيوتر غير المحمية هي 93% أكثر عرضة للمعاناة من البرامج الضارة.

مع الأسف, تجعل تنبيهات المساعدة التقنية المستندة إلى المتصفح من الصعب إيقاف تشغيل الشاشة أو حتى متصفح الويب نفسه في كثير من الأحيان. الجانب المشرق, يمكن إغلاق جميع عمليات سرقة المساعدة التقنية المستندة إلى المتصفح تقريبًا عن طريق الانتقال إلى إدارة مهام Windows بالإضافة إلى إيقاف تشغيل عملية متصفح الويب. هناك حاجة إلى أن نفهم, رغم ذلك, أنه إذا قمت بإنهاء عملية متصفح الإنترنت، فلا يمكنك إعادة مواقع الإنترنت التي تم إغلاقها مسبقًا إذا طلب منك المتصفح ذلك عند تحريرها مرة أخرى.

علاوة على ذلك, طالما أن إعلانات مواقع الويب التقليدية قد تعرض عمليات سرقة للدعم الفني لمتصفح الإنترنت, يتم أيضًا استخدامها عادةً بواسطة العديد من التطبيقات من نوع برامج الإعلانات المتسللة. هكذا, إذا كنت تواجه بشكل دائم عمليات احتيال للمساعدة التقنية تعتمد على متصفح الإنترنت, تحتاج إلى إجراء بحث مسح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج الإعلانات المتسللة.

“مكافي: 5 تم العثور على فيروسات!” – لماذا أواجه?

ال مكافي: 5 تم العثور على فيروسات! احتيال يتم تقديمه مع الإعلانات التي تنقلك إلى مواقع الويب التي تعرض هذا الاحتيال. يمكن عرض مثل هذه العروض الترويجية من خلال تطبيقات الإعلانات المتسللة أو عبر صفحات أقل موثوقية تعرضها لتوليد إيرادات إعلانية وتسويقية.

في غالبية الحالات, إذا صادفتك عملية احتيال مساعدة تقنية مزيفة تعتمد على المتصفح, بعد ذلك يمكنك فقط إغلاق متصفح الويب وتشغيله مرة أخرى. على الجانب الآخر, إذا كنت تواجه بشكل دائم عمليات احتيال مشابهة لـ “مكافي: 5 تم العثور على فيروسات!” حاد, فأنت بحاجة إلى فحص أداتك بحثًا عن برامج الإعلانات المتسللة وكذلك التخلص من أي شيء موجود داخل نظامك.

تعليمات المساعدة الذاتية

يحتوي هذا البرنامج التعليمي على حقائق مفصلة, ولكن تم تفصيلها بطريقة بحيث يمكن لأي شخص الرجوع إليها. يرجى التأكد من عمل نسخة احتياطية من معلوماتك قبل المتابعة.

للتخلص من “مكافي: 5 تم العثور على فيروسات!” احتيال الدعم الفني, يرجى القيام بهذه الخطوات:

1
قد يبدو برنامج الإزالة هذا معقدًا جدًا نظرًا لعدد المعالم بالإضافة إلى عدد لا يحصى من التطبيقات التي سيتم استخدامها بالتأكيد. لقد تم توضيح ذلك فقط من خلال القيام بذلك لتسهيل الفهم, مفصلة, بالإضافة إلى إرشادات سهلة الفهم يمكن لأي شخص وضعها للتخلص من هذا الخطر مجانًا. قبل استخدام هذا البرنامج التعليمي, نحن نقدم لك قراءته مرة واحدة وتنزيل جميع التطبيقات المهمة الأخرى على جهاز الكمبيوتر المكتبي الخاص بك. بمجرد أن تفعل ذلك, يرجى طباعة هذا المنشور حيث قد تحتاج إلى إغلاق النافذة الرئيسية لمتصفح الإنترنت لديك أو إعادة تنشيط جهازك.
2

لإغلاق تنبيه احتيال الدعم الفني المستند إلى المستعرض, التحقق الأولي مما إذا كان بإمكانك إغلاق علامة التبويب التي يتم الكشف عنها أو متصفح الويب نفسه. إذا كنت غير قادر على القيام بذلك, بعد ذلك عليك اتباع الخطوات المذكورة أدناه اعتمادًا على نظام التشغيل لديك.

شبابيك 8 & شبابيك 10شبابيك 7 & ويندوز فيستا

لاغلاق مكافي: 5 تم العثور على فيروسات! احتيال الدعم الفني, يجب عليك إيقاف العملية الخاصة بالمتصفح الذي يعرض الآن عملية احتيال الدعم الفني المستندة إلى المتصفح. للقيام بذلك، سوف نشير إلى مساعدة إدارة مهام Windows. لبدء مدير المهام, ضرب كنترول, بديل, و يمسح الأزرار في وقت واحد للكشف عن شاشة أمان Windows المعروضة أدناه.

شبابيك 10 - مدير المهام

بمجرد فتح الرسالة أعلاه, اضغط على مدير المهام الرابط كما هو موضح بالسهم الأحمر في الصورة الموضحة أعلاه.

سيتم الآن فتح مدير مهام Windows وإظهار كافة البرامج النشطة على الجهاز كما هو موضح أدناه.

احتيال الدعم الفني - تنتهي مهمة البرامج النشطة

تصفح قائمة البرامج قيد التشغيل وانقر بزر الماوس الأيسر مرة واحدة على المهمة المتعلقة بمتصفح الويب الخاص بك. يمكن تحديد أسماء المتصفح النشط مايكروسوفت إيدج,متصفح الانترنت, كروم, الأوبرا و ثعلب النار.

بمجرد اختيار مهمة المتصفح, اضغط على إنهاء المهمة زر لإيقاف تشغيل البرنامج وخدعة الدعم الفني للمتصفح.

تحتاج إلى إغلاق كافة مهام المتصفح بأسرع ما يتم إغلاق النافذة الرئيسية التي تعرض عملية احتيال الدعم الفني.

في المرة القادمة التي تقوم فيها بتشغيل متصفح الإنترنت الخاص بك, لا تسمح لمتصفح الإنترنت بعرض آخر موقع إنترنت تم فتحه. يمكنك الآن على الأرجح الانتقال إلى الخطوات التالية.

لاغلاق ويندوز الخاص بك 7, نظام التشغيل Windows Vista تالف وغير ذي صلة بعملية احتيال للدعم الفني, يجب عليك إيقاف العملية الخاصة بالمتصفح الذي يعرض الآن عملية احتيال الدعم الفني المستندة إلى المتصفح. للقيام بذلك سوف نقوم بتطبيق إدارة مهام Windows. لبدء مدير المهام, ضرب كنترول, بديل, و يمسح الأزرار في وقت واحد للحصول على رسالة أمان Windows المعروضة أدناه.

شبابيك 7 - مدير المهام

في الشاشة أعلاه, انقر على خيار إدارة المهام لبدء تشغيل مدير مهام الويندوز.

عند تشغيل مدير المهام، ستكون في التطبيقات المنطقة كما هو موضح أدناه.

مدير مهام الويندوز - التطبيقات

الآن, تحتاج إلى تحديد العمليات فاتورة غير مدفوعة.

سينتهي بك الأمر الآن على شاشة تعرض العمليات النشطة على جهازك. انقر على الزر كشف إظهار العمليات من كافة المستخدمين كما هو موضح في الصورة أدناه.

مدير مهام الويندوز - إنهاء العملية

عقب ذلك مباشرة, تحقق من القائمة حتى تواجه عملية متصفح الويب الخاص بك وانقر بزر الماوس الأيسر عليها بمجرد تمييزها. بمجرد اختيار عملية المتصفح, اضغط على إنهاء العملية الزر كما هو موضح بالسهم الأحمر في الصورة أعلاه. إذا كنت غير متأكد من اسم العملية لإنهاء, يرجى إلقاء نظرة على الجدول أدناه:

عندما تستخدم هذا المتصفح: إنهاء هذه العملية:
متصفح الانترنت iexplore.exe
كروم chrome.exe
سفاري Safari.exe
قرد البحر seamonkey.exe
الأوبرا Opera.exe
ثعلب النار Firefox.exe

بمجرد النقر على زر إنهاء العملية, سيطلب منك مدير المهام إثبات ما إذا كنت متأكدًا من رغبتك في إيقاف تشغيله كما هو موضح في الصورة أدناه.

مدير مهام الويندوز - إنهاء العملية نعم

الآن, تحتاج إلى النقر على نعم زر لغرض قتل العملية.

يجب الآن إغلاق نافذة المتصفح لديك. في المرة القادمة التي تقوم فيها بتشغيل المتصفح, لا تسمح للمتصفح بفتح آخر موقع تم فتحه. يمكنك الآن الانتقال إلى الخطوات التالية.

3

من أجل إيقاف أي تطبيقات قد تؤدي إلى تعقيد إجراء الإزالة، يجب علينا أولاً تنزيل ملف ريكيل طلب. ريكيل سوف يقوم بفحص جهازك بحثًا عن تهديدات الفيروسات المتاحة ومحاولة إيقافها حتى لا تمنع إجراء الإزالة. لهذا الغرض, أنت بحاجه إلى تحميل RKill على جهازك عبر الرابط التالي.

بمجرد زيارة صفحة التحميل, اضغط على التحميل الان زر اسمه iExplore.exe. إذا تمت مطالبتك بالموقع الذي تريد حفظه فيه, تأكد من حفظه على جهازك سطح المكتب.

4

بمجرد تنزيله, انقر نقرًا مزدوجًا على iExplore.exe أيقونة. من هنا, ستحاول تلقائيًا إنهاء أي عمليات متعلقة بـ مكافي: 5 تم العثور على فيروسات! احتيال الدعم الفني وغيرها من التهديدات. يرجى أخذ وقتك أثناء قيام التطبيق بالبحث عن العديد من تطبيقات البرامج الضارة وإنهاءها. بمجرد أن يتم ذلك, سيتم إغلاق النافذة السوداء تلقائيًا وسيظهر ملف سجل. تحتاج إلى مراجعة ملف السجل ثم إيقاف تشغيله حتى تتمكن من متابعة الخطوة التالية.

إذا كان لديك مشاكل في استخدام RKill, يمكنك تنزيل الإصدارات الأخرى المعاد تسميتها من RKill عبر رابط RKill صفحة تحميل rkill. تمثل كافة الملفات نسخًا مُعاد تسميتها من RKill, والتي يمكنك استخدامها بدلا من ذلك. يرجى أن تضع في اعتبارك أن صفحة التنزيل ستظهر في نافذة أو علامة تبويب متصفح جديدة.

لا تقم بإعادة تشغيل جهازك بعد تشغيل RKill حيث سيتم تشغيل تطبيقات البرامج الضارة مرة أخرى.

5

الآن, يجب عليك تحميل مزيل لوارس تروجان, لغرض فحص جهازك بحثاً عن أي فيروسات, ادواري, أو التطبيقات غير المرغوب فيها التي قد تكون موجودة. تابع وقم بتنزيل Loaris Trojan Remover عبر الموقع التالي واحفظه على سطح المكتب لديك:

6
بمجرد تنزيله, قم بإيقاف تشغيل جميع التطبيقات وفتح النوافذ على جهازك.
7
عند هذه النقطة, انقر نقرًا مزدوجًا على الأيقونة الموجودة على سطح المكتب والتي تحمل اسمًا لوريس-mypc.exe. سيبدأ هذا عملية التثبيت لواريس طروادة المزيل في النظام الخاص بك.
8
بمجرد بدء التثبيت, تابع إرشادات التثبيت لمواكبة إجراءات التثبيت. لا تقم بإجراء أي تعديلات على المعلمات الافتراضية وعند انتهاء تثبيت التطبيق, لواريس سيتم إطلاق نفسه تلقائيًا ويظهر على الشاشة الرئيسية.
9

ستكون في هذه المرحلة على الشاشة الرئيسية لـ لواريس طروادة المزيل كما هو موضح أدناه.

لواريس طروادة المزيل - علامة تبويب المسح الضوئي
اختر ال مسح كامل زر لبدء فحص إزالة البرامج الضارة.

10

لواريس سيبدأ الآن فحص جهازك بحثًا عن الفيروسات, ادواري, والتطبيقات غير المرغوب فيها. يمكن أن يستغرق هذا الإجراء وقتًا متواصلًا, لذلك نعرض عليك أن تفعل شيئًا آخر وأن تقوم من وقت لآخر بالتحقق من مرحلة الفحص للتحقق من وقت انتهاء الفحص.

لواريس طروادة المزيل - عملية المسح

11

في أقرب وقت لواريس بعد الانتهاء من المسح، ستظهر شاشة تُعلمك بأي تطبيقات تمت إزالتها. يرجى الأخذ في الاعتبار أن التطبيقات المكتشفة قد تكون مختلفة عما هو معروض في الصورة أدناه.

لواريس طروادة المزيل - تظهر الفيروسات
افحص نتائج الفحص وعندما تكون مستعدًا لمتابعة إجراء التنظيف, اضغط على يتقدم زر لإزالة أو إصلاح كافة النتائج المختارة.

12
بمجرد الانتهاء من الإجراء, ستواجه شاشة تفيد بأنه تم الانتهاء. بهذه اللحظة, يمكنك إغلاق لواريس طروادة المزيل الشاشة وتابع بقية الإرشادات.
13
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع مكافي: 5 تم العثور على فيروسات! احتيال الدعم الفني فأنت بحاجة أيضًا إلى إعادة ضبط المتصفحات الخاصة بك إلى إعداداتها الافتراضية. يرجى أن تضع في اعتبارك أن هذا الحل سوف يحذف جميع الوظائف الإضافية المتاحة, ملحقات, أشرطة الأدوات والتخصيصات الأخرى المتاحة ولكنها ستترك إشاراتك المرجعية والمفضلة غير قابلة للتغيير.

نوصي بإعادة ضبط إعدادات المتصفح الخاص بك بمساعدة طروادة القاتل المحمولة. لهذا puprose, قم بالخطوات التالية.

14

تحميل برنامج تروجان كيلر المحمول من خلال النقر على الزر أدناه:

15

ثَبَّتَ و يبدأ البرنامج. انقر على الأيقونة على شكل الكرة الأرضية لفتح الأداة المساعدة المضمنة لإعادة ضبط المتصفحات المتاحة لديك:

أيقونة لفتح الأداة المساعدة لإعادة ضبط إعدادات المتصفح باستخدام Trojan Killer

أيقونة لفتح الأداة المساعدة لإعادة ضبط إعدادات المتصفح باستخدام Trojan Killer

16

يختار المتصفحات التي ترغب في إعادة ضبطها وخيارات إعادة التعيين المتاحة. أخيراً, اضغط على “إعادة ضبط” زر:

طروادة القاتل المحمولة - "إعادة ضبط" زر

“إعادة ضبط” زر

17

بمجرد أن تتم العملية مكتمل, سوف تواجه الرسالة التالية:

طروادة القاتل المحمولة - اكتملت عملية إعادة الضبط

اكتملت عملية إعادة الضبط

يجب الآن إصلاح نظامك وحذف "McAfee: 5 تم العثور على فيروسات! احتيال الدعم الفني’ ينبغي حل المشكلة. في حالة سماح أداة مكافحة البرامج الضارة الحالية لديك بهذه الأداة المساعدة على جهازك, فكر في شراء النسخة الكاملة من لواريس طروادة المزيل للحصول على الدفاع ضد هذه الأنواع من العدوى في المستقبل.

إذا كنت لا تزال تواجه مخاوف بشأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد استيفاء هذه الإرشادات, من فضلك لا تتردد في الاتصال بنا باستخدام التعليقات.

عن المؤلف

فالديس كوك

مهندس امن, الهندسة العكسية والطب الشرعي للذاكرة

اترك تعليقا